Política de privacidad

Política de Privacidad
En MimoCan, propiedad de Soraya Pinos Macarro, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y a tratar sus datos personales de forma transparente, segura y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular: Soraya Pinos Macarro
NIF: 46465891A
Domicilio: Calle Pablo Picasso, 33, 13160 Torralba de Calatrava (Ciudad Real), España.
Correo electrónico: mimocan.hola@gmail.com
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos.
Dirección de envío y facturación.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Información necesaria para gestionar y entregar los pedidos.
Historial de compras.
Información facilitada al contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Importante: MimoCan no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias. Los pagos se realizan a través de plataformas de pago seguras.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizarán para:
Gestionar y tramitar los pedidos.
Procesar pagos.
Enviar información sobre el estado del pedido.
Atender consultas y solicitudes.
Gestionar devoluciones y garantías.
Cumplir las obligaciones legales y fiscales.
Enviar comunicaciones comerciales y promociones cuando el usuario haya dado su consentimiento.
4. Base jurídica del tratamiento
Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases legales:
Ejecución del contrato de compraventa.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales.
Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y atender consultas.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras exista una relación comercial.
Posteriormente, se conservarán durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales.
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados únicamente cuando sea necesario a:
Empresas de transporte para la entrega de los pedidos.
Plataformas de pago seguras.
Shopify como plataforma tecnológica de comercio electrónico.
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda.
Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.
En ningún caso venderemos ni cederemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, se aplicarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa europea para proteger la información personal.
8. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento cuando proceda.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puede escribir a:
📧 mimocan.hola@gmail.com
9. Seguridad de los datos
MimoCan aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
10. Cookies
Nuestra tienda utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y ofrecer contenidos personalizados.
Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.
11. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Más información en: https://www.aepd.es⁠�
12. Modificaciones de la Política de Privacidad
MimoCan se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 5 de agosto de 2026.